Chính Sách Bảo Mật
v90b

Điều 1

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

v90b thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin nhận dạng: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie) để xác minh KYC.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), địa chỉ ví USDT/TRC20 (không bao giờ lưu trữ khóa riêng tư).
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian phiên chơi, lịch sử giao dịch nạp/rút.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, dữ liệu cookie và phiên làm việc.

Điều 2

Mục Đích Thu Thập Và Sử Dụng Dữ Liệu

v90b sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích hợp pháp sau:

• Xác minh danh tính người dùng theo quy trình KYC và phòng chống rửa tiền (AML).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán khuyến mãi một cách chính xác và kịp thời.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng — đề xuất trò chơi phù hợp, thông báo khuyến mãi liên quan.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống, và các hành vi vi phạm Điều Khoản Sử Dụng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng hiệu quả và giải quyết khiếu nại nhanh chóng.
• Phân tích thống kê để cải thiện chất lượng nền tảng và bổ sung tính năng mới.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

Điều 3

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

v90b xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau: (a) Thực hiện hợp đồng — xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản Sử Dụng mà bạn đã chấp nhận; (b) Nghĩa vụ pháp lý — tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính; (c) Lợi ích hợp pháp — phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ; (d) Đồng ý — đối với việc gửi thông tin marketing và khuyến mãi, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Điều 4

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

v90b cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard và các nhà cung cấp USDT/TRC20 để hoàn tất giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Microgaming — chỉ chia sẻ ID người dùng ẩn danh cần thiết để chạy trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị KYC được chứng nhận độc lập nhằm xác thực tài liệu tùy thân của bạn.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Kiểm toán độc lập: Các đơn vị kiểm toán bảo mật và công bằng được v90b thuê để đảm bảo tính minh bạch của hệ thống.

Điều 5

Bảo Mật Dữ Liệu — Các Biện Pháp Kỹ Thuật

v90b triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ v90b đều được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256): Thông tin nhạy cảm được mã hóa ngay tại cơ sở dữ liệu — không ai có thể đọc trực tiếp dưới dạng văn bản thô.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản người dùng, đặc biệt khuyến nghị khi thực hiện giao dịch rút tiền lớn.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: v90b thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần.

Điều 6

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

v90b sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt — cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, loại trò chơi yêu thích và cài đặt hiển thị.
• Cookie marketing: Hỗ trợ hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của v90b.

Điều 7

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

v90b lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, v90b sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn theo quy trình nội bộ đã được kiểm định.

Điều 8

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình trên nền tảng v90b:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà v90b đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định (trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected]. v90b cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

Điều 9

Bảo Mật Tài Khoản — Trách Nhiệm Của Người Dùng

Mặc dù v90b áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến, người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị bạn thực hiện các biện pháp sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với tối thiểu 12 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ v90b (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Báo cáo ngay cho v90b nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Điều 10

Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — cụ thể là tại các trung tâm dữ liệu của các đối tác nhà cung cấp trò chơi và dịch vụ thanh toán quốc tế. v90b đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới đều tuân thủ các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm các điều khoản bảo mật hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) và yêu cầu đối tác phải duy trì mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương với tiêu chuẩn của v90b. Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và không được sử dụng dữ liệu ngoài mục đích đã thỏa thuận.

Điều 11

Xử Lý Vi Phạm Dữ Liệu

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu bảo mật ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, v90b cam kết: (a) Phát hiện và ngăn chặn vi phạm trong thời gian sớm nhất có thể thông qua hệ thống giám sát tự động; (b) Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận vi phạm, qua email hoặc thông báo trên nền tảng; (c) Cung cấp thông tin rõ ràng về bản chất vi phạm, dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước khắc phục; (d) Triển khai ngay các biện pháp khắc phục để ngăn chặn thiệt hại thêm và bảo vệ tài khoản người dùng.

Điều 12

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

v90b có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến bạn qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi có hiệu lực ít nhất 14 ngày. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.